Políticas y Condiciones

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Uso de nuestros espacios y servicios

Workshop Coworking es un negocio de prestación de servicios para emprendedores, en el cual buscamos el crecimiento y desarrollo de sus proyectos para lograr crear un ecosistema sostenible de emprendimiento en nuestro país.

Nuestros espacios y servicios contratados, no podrán ser subarrendados, cedidos, ni traspasados en su totalidad o en parte a otra persona por ningún concepto o título. Prohibiéndole de antemano hacer uso para

actividades reñidas con la moral, las buenas costumbres y las expresamente prohibidas por la ley de la República de Ecuador.

El incumplimiento de esta norma será causal para que se dé por terminada la prestación de dichos espacios o servicios. Asimismo, se declara que nuestros espacios y servicios se entregarán en perfectas condiciones, debiendo responder por sus elementos en caso de pérdida, rotura o deterioro, salvo el desgaste por

uso normal.

Workshop Coworking podrá dar por terminada la contratación de servicios o espacios por parte del cliente, por no seguir los lineamientos del espacio compartido de oficinas, por modificar el inmueble sin autorización, por dar uso indebido o ilícito, por generar difamación o controversia, por no cumplir con los requerimientos de los servicios en los plazos establecidos, así como por subarrendamiento de los mismos.

Reembolsos y cambios

No realizamos devoluciones, reembolsos, cambios de fecha para nuestros servicios o espacios contratados, ni transferencia de servicios a terceros. De igual forma, todas las cotizaciones y propuestas de trabajo enviadas por nosotros tienen 30 días de validez.

Todos nuestros servicios y productos deben ser cancelados en su totalidad para hacer uso de ellos, a excepción de alquileres de salas de reuniones o capacitaciones que excedan los $200, en dicho caso, se solicitará un anticipo del 50% para su reservación y el valor restante deberá ser cancelado previo al uso e ingreso del mismo.

En cuanto a la adquisición de productos físicos de nuestra tienda, dichos productos serán sometidos a una revisión previa a la entrega en manos del cliente para corroborar su completo funcionamiento. En el caso de mostrar algún desperfecto en dicha revisión, se realizará el cambio inmediato.

Los productos de emprendedores que se venden dentro de nuestra tienda, están regidos bajo sus propias políticas y condiciones, de tal modo que cualquier inconveniente podrá ser resuelto directamente a través de ellos y no nos hacemos responsables por las molestias que podrían ocasionar.

Medidas de prevención y bioseguridad

Workshop Coworking cuenta con las siguientes medidas que deben ser aplicadas y respetadas por todos nuestros miembros, clientes, visitantes y público externo que acceda a nuestro establecimiento. 

Como medidas de prevención se realiza una limpieza diaria y desinfección dentro de todos nuestros espacios, se toma la temperatura de las personas que ingresan, se desinfectan las manos con alcohol antiséptico y todas las personas deben limpiar sus zapatos al momento de acceder. Al no cumplir con estas medidas o contar con una alta temperatura, nos vemos obligados a solicitar su salida inmediata de nuestro establecimiento.

Adicionalmente, se cuenta con alcohol antiséptico y gel antibacterial en distintos puntos de nuestro establecimiento para prevenir enfermedades e incentivar la higiene.

Uso y protección de datos personales

Workshop Coworking respalda la protección de los datos confidenciales de los ususarios en internet, así como los principios de divulgación y las prácticas justas de información. Su privacidad online es una prioridad para nosotros y respetamos sus decisiones de privacidad. Si comparte información personal con nosotros, dicha información se tratará de conformidad con esta política. 

A continuación le presentamos nuestra política de privacidad online, incluyendo los tipos de información personal proporcionada y su uso.  Dicha política de privacidad explica cómo procesamos su información personal y cuáles son sus derechos en relación con la recopilación, el tratamiento y la retención de sus datos personales.

Recopilamos sus datos fundamentalmente como un registro de identificación, ya sea directamente o en combinación con otros datos de los que disponemos. Sus datos personales pueden incluir, por ejemplo, su nombre, sus datos de contacto, información relacionada con compras o información sobre cómo utiliza nuestro sitio web o cómo interactúa con nosotros. Recopilamos datos personales sobre usted por ejemplo cuando utiliza nuestros sitios web y nuestras aplicaciones, cuando usa nuestros servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de información sobre usted:

1. Datos de contacto
   Al crear una cuenta en nuestra web o al comprar nuestros productos, necesitamos, su nombre, su dirección y su país para poder enviar los productos. También necesitamos su correo electrónico para enviar confirmaciones e información sobre sus pedidos. Además, necesitamos su número de teléfono para ponernos en contacto con usted si no está en su domicilio cuando se entregan los productos. Puede haber otros motivos por los que tengamos que ponernos en contacto con usted; por ejemplo, cuando requiera de soporte sobre alguno de nuestros servicios, cuando participe en nuestros eventos o si requiere de atención personalizada solicitada por usted.
   
2. Sus comunicaciones con nosotros
   Cada vez que se ponga en contacto con nosotros o cuando respondamos a sus consultas, recopilaremos correos electrónicos, cartas, llamadas, mensajes o chats. Al crear una cuenta personal deberá indicar un nombre de usuario y una contraseña para volver a acceder a su perfil y proporcionará a Workshop Coworking información de contacto como su nombre, dirección, teléfono y dirección de correo electrónico. No compartiremos su nombre, su contraseña, ni su información personal con otras organizaciones.
   
3. ID de usuario y contraseñas
   Le permite acceder a sus áreas de perfil en nuestras tiendas web.
   
4. Información sobre pagos
   Al comprar productos con nosotros, colaboramos con un proveedor de pasarela de pagos y no cotamos con acceso a sus datos de pago. En este aspecto deberá consultar la política de privacidad del proveedor de pagos.
   
5. Uso de cookies de datos
   Como muchos otros, nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies nos permiten ofrecer una mejor experiencia de usuario. Las cookies se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios.
   
6. Renuncia y baja
   Los usuarios pueden renunciar a recibir comunicaciones futuras de Workshop Coworking cuando reciben comunicaciones por correo electrónico. Al final de cada mensaje se incluyen instrucciones sobre cómo darse de baja y cómo borrarse de la lista de correo. Los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para eliminar su información de nuestra base de datos o para dejar de recibir comunicaciones en el futuro.